Мобильная коммерция теле2 что это такое


Что такое мобильная коммерция

В этой статье разбираемся в том, что такое мобильная коммерция.

Итак, платежи через мобильный телефон – современный и выгодный способ взаимодействия с клиентами, позволяющий использовать для оплаты товаров или услуг средства, находящиеся на лицевом счете абонента сотовой связи.

Как работает сервис мобильных платежей

  1. Мобильные платежи через СМС: платеж инициируется абонентом сотовой связи посредством отправки SMS-сообщения на короткий номер;
  2. Мобильные платежи через интернет: платеж инициируется через форму оплаты заказа на Вашем сайте;
  3. Оператор связи высылает абоненту запрос на подтверждение мобильного платежа, после чего операция выполняется;
  4. Транзакция мобильного платежа фиксируется, данные передаются Вам для последующей обработки (если необходимо).

Преимущества услуги мобильной коммерции

  1. Безопасность транзакций сервиса мобильных платежей: списание средств происходит только после подтверждения абонента, что исключает мошенничество и ошибки абонентов;
  2. Удобство, простота и доступность: абонент оплачивает услуги, не выходя из дома. Средства списываются со счета абонента мгновенно. Мобильные платежи доступны для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2;
  3. Гибкая система тарификации: прием мобильных платежей может осуществляться на произвольные (необходимые Вам) суммы от 10 рублей до 15000 рублей (при условии их наличия на балансе мобильного телефона).

Примеры использования услуги мобильного платежа

Платежи через мобильный телефон набирают силу и сегодня они успешно работают в следующих сферах:

  1. Интернет магазины;
  2. Скидочные/купонные сервисы;
  3. Интернет провайдеры и операторы кабельного телевидения;
  4. Благотворительные фонды и организации;
  5. Онлайн игры;
  6. Коммунальные платежи;
  7. Платежные системы;
  8. Штрафы;
  9. Социальные сети.

Важно:

  1. Мобильная коммерция не исключает наличия у клиента альтернативных способов приема платежей;
  2. Мобильный платеж – это повышение удобства сервиса для абонента;
  3. Услуги мобильной коммерции доступны для абонентов Мегафон, МТС, Билайн, Теле2.

Читайте также:

targetsms.ru

Мобильная коммерция

Мобильная коммерция — это совокупность коммерческих сервисов, работающих через мобильные устройства, в числе которых телефоны, смартфоны, планшеты и ноутбуки. В настоящее время в ее систему сходит около десятка платежных сервисов, а также специальные онлайн банкинги всех крупных банков мира. Число клиентов которые пользуются оплатой с баланса мобильного с каждым годом только растет.

  • Что такое мобильная коммерция
  • Схема работы
  • Преимущества оплаты
  • Как настроить
  • Подключить сайт

Что дает мобильная коммерция?

Применение данной технологии дает возможность эффективно вести дела, находясь в любой точке земного шара. Именно благодаря этим технологиям современные предприниматели могут отказаться от аренды дорогостоящего офис и оплаты услуг многочисленного персонала в пользу закупки более качественных материалов или готового товара. Сегодня это также единственный возможный путь для всех небольших компаний на международный рынок, которым в условиях нынешней конкуренции нельзя не воспользоваться.

Операторы с помощью которых можно оплачивать товары или услуги

  • Билайн
  • МТС
  • Мегафон
  • Теле2
  • Yota

Как это работает

  • Возможность функционирования ресурса 24 часа в сутки, что необходимо при взаимодействии магазина с клиентами из различных стран;

  • Универсальность продуктов, позволяющая обслуживать фактически любой бизнес;

  • Полная автоматизация системы, позволяющая исключить человеческий фактор при взаимодействии с теми или иными платежными средствами;

  • Обеспечение удобной системы отчетности, который пользователь может воспользоваться на любом этапе;

  • Сокращение времени на покупку товаров и оформление сделки.

Сегодня мобильная коммерция доступна всем видам бизнеса о продажи небольших товаров и до сделок по аренде или покупки недвижимости. Однако даже такая система при высоком уровне своей универсальности требует вмешательства специалистов, которые смогут сориентировать ее на определенный вид деятельности предприятия.

Схема работы мобильной коммерции

  1. Выбор определенной услуги(товара) на сайте или интернет-магазине.

  2. Информирование о возможности совершения оплаты при помощи списания средств с баланса мобильного телефона.

  3. Поступает СМС-сообщение, содержащее информацию о пакупке, компании-продавца и стоимости покупки.

  4. Клиент подтверждает оплату: с его счета мобильного телефона списывается нужная сумма и зачисляется на счет продавца.

  5. После поступления оплаты, клиенту отправляется подтверждающее СМС-сообщение, содержащее информацию об успешном завершении платежа.

Мобильная коммерция в России

В 2014 году количество смартфонов в России впервые превысило количество мобильных телефонов. По данным Deloltte, 41% Россиян к концу 2014 года станет пользователями планшетных компьютеров. Объемы мобильного рынка стали динамично расти под влиянием роста аудитории интернета и увеличения популярности безналичных платежных инструментов.

Краткая информация о мобильной коммерции и их пользователях в России. Каждый третий человек в России пользуется интернетом со своего мобильного устройства *Активная аудитория — это люди, выходящие в интернет с мобильного телефона хотя бы раз в сутки.

При подготовке модуля PayMaster для установки на тот или иной ресурс, разработчикам приходится решать массу вопросов, среди которых:

  • Особенности работы предприятия, включая лимиты на проведение операций, а также объемы средств, допустимых для одной транзакции;

  • Перечень платежных систем, с которыми ресурс может работать;

  • Необходимость подтверждения операции пользователем (как покупателем, так и сотрудниками магазина);

  • Уровень защиты проведенных транзакций от вмешательства посторонних лиц.

Данные по всем этим пунктам дают возможность внести коррективы в работу системы и максимально оптимизировать её именно под ваш ресурс. Сама отладка готового модуля не занимает много времени, как правило, сроки ее выполнения составляют сего несколько часов. Готовый модуль PayMaster для мобильной коммерции не имеет ограничений в использовании. При правильной настройке он может в дальнейшем адаптироваться под различные новые платежные системы. Настройку такого оборудования желательно поручить компании разработчиков. Они с одной стороны выступят гарантом исправности системы мобильной коммерции, а с другой – обеспечат контроль над правильной работой приложения. Сделать это нужно уже в ближайшее время. Выбирайте оптимальный сервис для собственных мобильных онлайн расчетов и оставляйте заявку на его установку на ближайшее время. Уже через несколько дней у вас появится множество новых клиентов, оценивших удобство и эффективность нового сервиса.

Тарифы

Подать заявку на подключение мобильной-коммерции

info.paymaster.ru

Настоящие правила пользования сервисом (далее по тексту «Правила») разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и регулируют отношения по обеспечению для пользователей услугами связи Оператора связи возможности посредством сервиса (далее по тексту «Сервис») осуществлять оплату товаров (работ/услуг) третьих лиц за счет средств на лицевом счете.

Настоящие Правила являются публичной офертой и могут быть приняты не иначе как путем присоединения к ним в целом в порядке, описанном в настоящих Правилах.

1. Определения

Пользователь – физическое лицо, пользующееся услугами связи Оператора связи на основании Договора об оказании услуг связи, заключенного с Оператором связи (абонент), либо физическое лицо, пользующееся услугами связи Оператора связи на любом законном основании действуя в интересах абонента – юридического лица.

Лицевой счет – регистр аналитического учета в биллинговой системе Оператора связи, предназначенный для отражения операций по оказанию каждому Пользователю услуг связи и их оплате.

Аванс – платеж Оператору связи в счет оплаты услуг связи, оказываемых Оператором Пользователю, отражающийся как увеличение баланса Лицевого счета. Авансом не является увеличение баланса Лицевого счета за счет скидок, бонусов и иных услуг, предоставляемых Оператором связи Пользователю и отражаемых также как увеличение баланса Лицевого счета.

Лимит задолженности – размер денежных средств, в рамках которого Оператором связи предоставлена возможность Пользователю потреблять услуги связи Оператора связи без внесения Аванса, в случае если по условиям договора об оказании услуг связи, на основании которого Пользователь потребляет услуги связи, осуществление оплаты услуг связи в расчетном периоде производится отложенным платежом или сочетанием Аванса и отложенного платежа.

Платформа Мобильной Коммерции (ПМК) – программно-технический комплекс, с использованием которого Оператор связи предоставляет Пользователям Сервис.

Сервис – деятельность Оператора связи выполняемая на основании Заказов Пользователей по предоставлению последним возможности формировать Распоряжения, по передаче сформированных Пользователями Распоряжений Оператору ЭДС, а также по обеспечению возможности предоставлять Оператору ЭДС денежные средства за счет Аванса или Лимита задолженности на сумму равную увеличению Остатка ЭДС в целях выполнения Перевода.

Заказ – поручение Пользователя Оператору связи на выполнение в рамках Сервиса действий по передаче Оператору ЭДС Распоряжения Пользователя на увеличение Остатка ЭДС в целях дальнейшего Перевода за счет ранее внесенного Аванса либо предоставленного Оператором связи Лимита задолженности. Заказ может быть совершен посредством функционала Web-сайта, SMS, USSD и/или иных технических средств и в обязательном порядке должен содержать следующую информацию: номер Заказа и общую сумму Перевода в российских рублях, либо сумму рекуррентного платежа.

Перевод – действия Оператора ЭДС в рамках применяемых форм безналичных расчетов, направленные на выполнение Распоряжения Пользователя, в том числе на исполнение денежных обязательств Пользователя перед ТСП.

Распоряжениеэлектронный документ, составленный Пользователем с использованием Электронного средства платежа и переданный Оператором связи Оператору ЭДС в рамках Сервиса, содержащий заявление (поручение) Оператору ЭДС по увеличению Остатка ЭДС за счет ранее внесенного Аванса или предоставленного Лимита задолженности, а также содержащий информацию о сумме и назначении Перевода, включая, если применимо о ТСП, о товаре/работе/услуге их количестве (объеме), ассортименте (наименовании), качестве, сроках исполнения, а также иную информацию, необходимую для осуществления Перевода.

Электронные денежные средства («ЭДС») – денежные средства, которые предоставляются Пользователем Оператору электронных денежных средств за счет отраженного на Лицевом счете этого Пользователя Аванса или предоставленного этому Пользователю Лимита задолженности, и предназначаются для выполнения Перевода на основании Распоряжения.

Оператор электронных денежных средств («Оператор ЭДС») – кредитная организация, предоставляющая (выпускающая) Пользователю Электронное средство платежа для целей формирования Распоряжения, и осуществляющая выполнение Распоряжений Пользователей, а именно увеличение Остатка ЭДС, перевод денежных средств без открытия банковского счета и выполнение иных связанных с ними банковских операций, согласно назначению, указанному в соответствующих Распоряжениях, в том числе во исполнение обязательств Пользователей перед ТСП по оплате товаров/работ/услуг. Указанные действия Оператор ЭДС выполняет на основании Договора между Оператором ЭДС и каждым Пользователем.

Договор об осуществлении безналичных расчетов в форме перевода электронных денежных средств (далее «Договор между Оператором ЭДС и Пользователем») – договор, заключаемый между Оператором ЭДС и Пользователем, в соответствии с условиями которого Оператор ЭДС на основании Распоряжений Пользователя осуществляет Перевод предоставленных Пользователем ЭДС согласно назначению, указанному в Распоряжении. Договор может заключаться путем акцепта Пользователем оферты Оператора ЭДС о заключении Договора между Оператором ЭДС и Пользователем, размещенной на официальном сайте Оператора ЭДС (в указанном случае электронное средство платежа является неперсонифицированным). Если Договор между Оператором ЭДС и Пользователем заключен в письменной форме в виде одного документа, составленного в двух экземплярах за подписью обеих Сторон при предъявлении Пользователем документа, удостоверяющего личность - Электронное средство платежа может являться как неперсонифицированным, так и персонифицированным

Остаток электронных денежных средств – учтенные Оператором ЭДС без открытия банковского счета Электронные денежные средства, предоставленные Пользователем Оператору ЭДС для выполнения Перевода

Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и/или способ, предоставляемые (выпускаемые) Пользователю Оператором ЭДС и позволяющие Пользователю формировать, удостоверять и передавать Распоряжения на увеличение Остатка ЭДС и выполнение Перевода.

Неперсонифицированное Электронное средство платежа – ЭСП, при предоставлении (выпуске) и использовании которого Оператор ЭДС не проводит идентификацию Пользователя. Остаток ЭДС на Неперсонифицированном Электронном средстве платежа в любой момент не должен превышать 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей.

ТСП («Торгово-сервисные предприятия») – юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, предоставляющие Пользователям товары/работы/услуги, оплата которых может быть произведена с использованием ЭДС.

SMS (Short Message Services) – служба коротких сообщений, реализованная на сети связи Оператора связи, с помощью которой Пользователи могут совершать Заказы посредством отправления и принятия SMS-сообщений.

SMS-сообщение – короткое текстовое сообщение, отправленное от/на Пользователя в рамках Сервиса и содержащие Заказ в формате определенного текста (максимум 160 буквенных/цифровых латинских символов (в том числе пробелы) или 69 буквенных/цифровых нелатинских символов (в том числе пробелы)).

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – функциональность GSM, реализованная на сети связи Оператора связи, с помощью которой Пользователи могут совершать Заказы посредством отправления USSD-сообщений.

USSD-сообщение – сообщение, в форме определенной комбинации цифр и знаков, отправленное Пользователем в рамках Сервиса и представляющее собой команду на выполнение Заказа.

WEB-сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по соответствующему уникальному URL-адресу, на котором реализован Сервис Оператора связи и отражена информация о настоящих Правилах, а также о правилах совершения Переводов Операторами ЭДС, о порядке и способе совершения конклюдентных действий по присоединению к настоящим Правилам и правилам совершения Переводов Операторами ЭДС, а также о способах совершения Заказов.

2. Общее описание и условия предоставления Сервиса.

2.1. При осуществлении Сервиса Оператор связи на основании Заказа Пользователя выполняет передачу Оператору ЭДС Распоряжений Пользователя на осуществление Перевода, а также осуществляет возврат ранее внесенного Оператору связи Аванса либо предоставляет денежные средства за счет Лимита задолженности путем перечисления Оператору ЭДС суммы денежных средств в размере увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС.

2.2. При совершении Заказа Пользователь дает разрешение Оператору связи на обработку им персональных данных Пользователя для целей осуществления Сервиса, в том числе проведения скоринга при принятии решения Оператором связи о возможности осуществления Сервиса. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и др., в том числе передачу всех данных, включая фамилия, имя, отчество, пол, адрес места жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата рождения, а также иных сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, предоставленных Оператору связи Пользователем самостоятельно при заключении договора об оказании услуг связи или абонентом – юридическим лицом, в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг связи, Оператору ЭДС. Конфиденциальность персональных данных гарантируется законодательством РФ. Настоящее согласие предусматривает возможность обработки Оператором связи персональных данных в течение всего периода осуществления Сервиса на основании соответствующего Заказа Пользователя.

2.3. При совершении Заказа Пользователь выражает предварительное согласие на получение по сетям электросвязи, в том числе (но не ограничиваясь) на абонентский номер, с использованием которого Пользователь получает услуги связи, и/или адрес электронной почты (e-mail) от Оператора связи или привлеченных Оператором связи третьих лиц информационных сообщений, в том числе рекламного характера, о Сервисе, об условиях пользования Сервисом, о новых продуктах и услугах предлагаемых в целях повышения привлекательности и востребованности Сервиса и предоставляемых Оператором связи или третьими лицами. Пользователь вправе отказаться от получения таких информационных сообщений, сообщив Оператору связи об отзыве ранее выданного предварительного согласия Пользователя, по короткому номеру 611. Звонок возможен только с абонентского номера, выделенного Оператором связи при заключении договора об оказании услуг связи. Соединения по номеру 611 не тарифицируются.

2.4. В целях охраны интересов Пользователей или абонентов-юридических лиц, в интересах которых действуют соответствующие Пользователи, и исполнения требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, Оператор связи в случае возникновения у него подозрений, что Перевод совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма, вправе временно приостанавливать возможность пользования Сервисом до выяснения всех фактических обстоятельств при совершении Пользователем Заказа. О приостановлении возможности пользования Сервисом Оператор связи уведомляет Пользователя посредством направления SMS-сообщения с одного из следующих коротких номеров: 135, 145, 312, 3116, или по электронной почте, адрес которой Пользователь сообщил Оператору связи в процессе обслуживания в рамках заключенного между ними договора об оказании услуг связи. Пользователь, которому временно ограничена возможность пользования Сервисом, вправе в любое время обратиться к Оператору связи по короткому номеру 611, либо с заявлением в офис продаж Оператора связи (с документом, удостоверяющим личность) с требованием о восстановлении пользования Сервисом. Восстановление Сервиса для Пользователя производится автоматически в случае, если после выяснения Оператором связи обстоятельств совершения Перевода будет установлено, что подозрения Оператора связи были не основательны, в срок не более 60 (шестидесяти) дней с момента приостановления пользования Сервисом. В случае если по мнению Оператора связи, подозрения о проведении Перевода в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма обоснованы, осуществление Сервиса, в отношении этого Перевода прекращается. Установление ограничений на пользование Сервисом в соответствии с условиями настоящего пункта не лишает Пользователя права на пользование услугами связи Оператора связи, а также получение денежных средств, отраженных на балансе Лицевого счета Абонента в качестве Аванса, в порядке, установленном Условиями оказания услуг связи Оператора связи.

3. Порядок предоставления Сервиса

3.1. Сервис осуществляется на основании Заказа Пользователя исключительно в отношении Аванса либо Лимита задолженности, отдельно учитываемых Оператором связи на Лицевом счете. В осуществлении Сервиса может быть отказано Пользователю, в том числе в случае, если денежных средств, внесенных Пользователем Авансом Оператору связи, и учтенных Оператором связи на Лицевом счете, будет недостаточно для увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС для выполнения Перевода, и при этом Пользователь не выразит согласия об изменении условий договора об оказании услуг связи в части перехода с авансового платежа на отложенный платеж или на сочетание авансового и отложенного платежа.

3.2. В целях осуществления Оператором связи Сервиса Пользователь совершает Заказ одним из указанных ниже способов. Совершая Заказ Пользователь выполняет конклюдентное действие и подтверждает, что полностью и безоговорочно соглашается и присоединяется к условиям настоящих Правил и обязуется точно и своевременно соблюдать и выполнять их.

3.3. Способы совершения Заказа:

3.3.1. Направление USSD-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи Оператора связи на один из сервисных номеров (в зависимости от назначения Перевода): *100#, *102#, *112#, *114#, *123#, *133#, *135#, *145#, *159#, *245#. *313#, *338#, *356#, *368#, *391#, *395#, *455#, *575#, *717#, *737#, *836#, *903#, *951#, *935#, *984#.

3.3.2 Направление SMS-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи Оператора связи на один из коротких номеров (в зависимости от назначения Перевода): 145, 159, 1591, 1592, 1593, 1594, 1595, 1596, 1597, 1598, 1599, 1717, 245, 3116, 312, 313, 315, 317, 3351, 356, 368, 3912, 6162, 6395, 7313, 737, 7522, 7878, 836, 951, 935, 2583, 659, 9366, 9367.

3.3.3 Подтверждение согласия с условиями настоящих Правил путем выполнения совокупности действий, указанных на информационных ресурсах ТСП, в том числе сообщение специального кода, полученного посредством SMS на абонентское устройство с которого было инициировано совершение Заказа, работнику ТСП осуществляющему кассовые операции и отпуск товаров/работ/услуг ТСП с оплатой посредством ЭДС, но не ограничиваясь указанным.

3.4. Способы совершения Заказа могут быть изменены и/или дополнены Оператором связи в одностороннем порядке.

3.5. Совершенный Заказ может содержать Распоряжение Пользователя Оператору ЭДС единоразово увеличить Остаток ЭДС и совершить Перевод на сумму увеличенного Остатка ЭДС, а также осуществлять увеличение Остатка ЭДС и совершения Переводов на сумму увеличенного Остатка ЭДС на регулярной (периодической) основе (рекуррентные платежи). В случае передачи Оператором связи Оператору ЭДС Распоряжения Пользователя на совершение рекуррентных платежей, Оператор связи в рамках Сервиса обязуется с определенной в Распоряжении периодичностью и с соблюдением п. 3.1 настоящих Правил осуществлять перечисление Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС денежных средств, внесенных Пользователем Оператору связи Авансом или предоставленных Пользователю Оператором в счет Лимита задолженности. При этом, подтверждение Пользователя на осуществление рекуррентных платежей предоставляется Пользователем единоразово в момент совершения Заказа, а указание на совершение рекуррентных платежей содержится в самом Распоряжении Пользователя. Периодичность совершения рекуррентных платежей может определяться указанием на наступление определенного события (совокупности событий), или истечением какого-либо периода времени, или любым иным способом.

Информация о перечислении Оператором связи денежных средств, внесенных Авансом или предоставленных в качестве Лимита задолженности, Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС при выполнении рекуррентных платежей доступна Пользователю в детализации предоставляемых Оператором связи услуг в соответствии с договором об оказании услуг связи. Дополнительное SMS-информирование о таких совершенных Оператором связи перечислениях не производится.

3.6. При совершении Пользователем Заказа любым из способов, перечисленных в п. 3.3. настоящих Правил Пользователь также выражает полное и безоговорочное согласие с условиями совершения Переводов, являющимися публичными офертами следующих Операторов ЭДС:

ООО «НКО «МОБИ.Деньги» http://www.nkomobi.ru/Files/public_offer_eds.pdf

КИВИ Банк (ЗАО) www.qiwi.com/ru/company/oferta.action

ООО РНКО РИБ ribank.ru/dokumenty

РУНА-БАНК (АО) www.runabank.ru/faq/177/

ООО НКО «Деньги.Мэйл.Ру» https://money.mail.ru/oferta/mk

АО «Банк «Резервные финансы и инвестиции» rfibank.ru/upload/docs/Dogovor_MobPlat_TELE2.pdf

ПАО «Евразийский банк» https://www.eurasian-bank.ru/

ООО «Банк Раунд» http://www.round.ru/individuals/mobile_payments/

ООО КБ ВРБ http://www.vrbmoscow.ru/corporate/ek/

ООО РНКО «Единая касса» https://единаякасса.рф/wp-content/uploads/Oferta_informacionnogo_servisa_MK.pdf

3.7. В случае если Пользователь осуществляет оплату услуг связи авансовым платежом, и при совершении им Заказа суммы Аванса, учтенного Оператором связи на Лицевом счете, будет недостаточно для увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС, Оператор связи обязуется уведомить об этом Пользователя и вправе (по своему усмотрению) предложить такому Пользователю изменить условия договора об оказании услуг связи в части перехода с авансового платежа на отложенный платеж или на сочетание авансового и отложенного платежа. Предложение об изменении способа оплаты услуг связи направляется Оператором связи Пользователю путем SMS с одного из следующих коротких номеров: 313, 315, 317.

Принятие предложения Оператора об изменении способа оплаты услуг связи, признается одновременно принятием условий настоящих Правил и поручением Оператору связи выполнить ранее направленный Пользователем Заказ. С момента исполнения Пользователем перед Оператором связи денежных обязательств по возврату предоставленного в расчетном периоде Лимита задолженности, условия договора об оказании услуг связи об изменении способа оплаты услуг связи прекращают свое действие.

Принятие предложения Оператора об изменении способа оплаты услуг связи Пользователь совершает путем направления в ответ на предложение Оператора связи на соответствующий короткий номер, указанный в настоящем пункте выше, SMS-сообщения, содержащего любой текст кроме: S, s, С, и 0.

Направление Пользователем в ответ на предложение Оператора связи на соответствующий короткий номер, указанный в настоящем пункте выше, SMS-сообщения, содержащего текст: «S» или «s», «С», или «0» признается отказом Пользователя от изменения условий договора об оказании услуг связи в части перехода с авансового платежа на отложенный платеж или на сочетание авансового и отложенного платежа.

3.8. В случае взимания с Пользователя вознаграждения Оператором связи и/или Оператором ЭДС за увеличение Остатка ЭДС до момента передачи Распоряжения Пользователя Оператору ЭДС, Оператор связи обязан предоставить Пользователю следующую информацию:

• об электронном средстве платежа предоставляемом Пользователю Оператором ЭДС;

• о сумме увеличения Остатка электронных денежных средств;

• о размере вознаграждения, уплачиваемого Пользователем, в случае его взимания;

• о дате и времени предоставления информации.Пользователь вправе отказаться от пользования Сервисом после получения информации, указанной в настоящем пункте, а Оператор связи обеспечивает Пользователю такую возможность посредством SMS/USSD или функционала WEB-сайта Оператора связи.

3.9. Условия пункта 3.8 настоящих Правил не применяются в случае если:

• Оператор связи и/или Оператор ЭДС не взимает вознаграждение за увеличение остатка электронных денежных средств с Пользователя;

• При подтверждении Заказа, в том числе если Заказ содержал Распоряжение на совершение рекуррентных платежей, Пользователь выразил согласие на взимание вознаграждения Оператором связи и/или Оператором ЭДС за увеличение остатка ЭДС при условии, что:

а) Перевод осуществляется для оплаты услуг ТСП по предоставлению парковок (парковочных мест), перевозке пассажиров и багажа, использованию платных автомобильных дорог и автомобильных дорог, содержащих платные участки;

б) размер вознаграждения с момента получения от Пользователя указанного в настоящем пункте согласия не увеличился.

3.10. В рамках предоставления Сервиса и в случае, если это необходимо для выполнения Заказа Пользователя, Оператор связи при взаимодействии с Оператором ЭДС:

• запрашивает ТСП от имени Пользователя о наличии товаров (возможности оказания услуг, выполнения работ и т.п.), указанных в назначении Распоряжения Пользователя;

• информирует Пользователя посредством SMS о невозможности приобретения указанных товаров/работ/услуг в случае отсутствия установления связи с ТСП, отсутствия ответа ТСП, отсутствия у ТСП указанных в Распоряжении товаров (невозможности оказания услуг, выполнения работ);

• в случае своевременного получения от ТСП подтверждения о наличии у ТСП указанных в Распоряжении Пользователя товаров (возможности оказания услуг, выполнения работ), передает Оператору ЭДС Распоряжение Пользователя о необходимости увеличения Остатка ЭДС в сумме, достаточной для оплаты товаров/работ/услуг, указанных в Распоряжении Пользователя и совершении Перевода в пользу соответствующего ТСП.

• при получении от Оператора ЭДС информации об увеличении Остатка ЭДС осуществляет перечисление такому Оператору ЭДС денежных средств, за счет Аванса или Лимита задолженности, отраженных на Лицевом счете, в размере увеличения Остатка ЭДС.

• информирует Пользователя о перечислении Оператору ЭДС суммы денежных средств, за счет Аванса или Лимита задолженности посредством SMS-сообщения с одного из следующих коротких номеров 312, 313, 315, 317, 3116, содержащего информацию, указанную в п. 3.8 настоящих Правил.

3.11. При предоставлении Сервиса Оператор связи обеспечивает конфиденциальность информации и данных о Пользователе с учетом п. 2.2. настоящих Правил. Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, причиненный Пользователю из-за разглашения последним своих персональных данных (учетной информации).

3.12. Оператор связи вправе прекратить предоставление Сервиса или изменить условия настоящих Правил в любое время в одностороннем внесудебном порядке с обязательным уведомлением Пользователей, путем размещения соответствующей информации на WEB-сайте Оператора связи, размещенному в сети Интернет по URL-адресу: www.tele2.ru в порядке предусмотренном разделом 5.3. настоящих Правил.

3.13. При совершении Заказа Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и условиями публичных оферт Операторов ЭДС, размещенных согласно информации, указанной в п. 3.6 настоящих Правил, понимает изложенные в них условия и принимает их полностью и безоговорочно.

3.14. Пользователь подтверждает, что любые Заказы совершенные с использованием абонентского устройства, которое идентифицируется в сети связи Оператора связи по абонентскому номеру, выделенному при заключении договора об оказании услуг связи, или предоставленному ему абонентом - юридическим лицом на законных основаниях, совершены Пользователем самостоятельно. Пользователь несет ответственность за любые действия совершенные в рамках Сервиса им (или любым третьим лицом с учетом п.3.15 настоящих Правил) с использованием указанного выше в настоящем пункте абонентского номера.

3.15. До момента получения Оператором связи от Пользователя (либо абонента – юридического лица) письменного заявления об утрате SIM-карты, все платежи, осуществленные в рамках исполнения Заказов, считаются поступившими от имени и за счёт Пользователя. Пользователь не вправе предъявлять Оператору связи и/или Оператору ЭДС требования о возврате платежей Пользователю, осуществленных с использованием утерянной SIM-карты и осуществленных до момента получения Оператором связи письменного заявления от Пользователя (или абонента-юридического лица) об ее утрате.

3.16. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не совершать действий наносящих вред Оператору связи, другим Пользователям и абонентам и/или третьим лицам. Оператор связи вправе приостановить осуществление Сервиса при нарушении Пользователем условий настоящих Правил, а также в целях предотвращения мошеннических действий при пользовании Сервисом.

3.17. В случае если Распоряжение Пользователя содержит поручение Оператору ЭДС осуществлять увеличение Остатка ЭДС и совершать Переводы на сумму увеличенного Остатка ЭДС на регулярной (периодической) основе (рекуррентные платежи), то в целях прекращения Распоряжения на совершение рекуррентных платежей Пользователь сообщает об этом одним из следующих способов:

- путем направления SMS-сообщения на короткие номера 3443, 7535, 1200, 3434, 2420, 6162, 5542, 4345, 1591, 1595, 2583, 368, 3912, 6395, 659, 836, 935, 9366, 9367 с текстом: «СТОП»

-путем направления SMS-сообщения на короткий номер 6996 с любым текстом, в случае если Заказ был совершен Пользователем в порядке, описанном в п. 3.3.3 настоящих Правил на WEB-сайте, размещенном на URL-адресе в доменном имени lp*.tele2.ru. При этом, направление SMS-сообщения на короткий номер 6996 прекращает все Распоряжения Пользователя, Заказ на передачу которых Оператору ЭДС, был совершен Пользователем на WEB-сайтах размещенных на URL-адресе в доменном имени lp*.tele2.ru.

4. Ответственность Сторон.

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящих Правил Стороны несут ответственность установленную настоящими Правилами и действующим Российским законодательством.

4.2. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора связи.

4.3. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за нарушение условий по передаче товаров, оказание услуг, выполнение работ, а равно за их качество. Все претензии Пользователя по данным вопросам должны предъявляться ТСП.

4.4. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за содержание сформированного им Распоряжения. Ответственность Оператора связи ограничивается исполнением обязательства по передаче Распоряжения Оператору ЭДС и перечислению денежных средств Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС за счет ранее внесенного Пользователем Оператору связи Аванса или Лимита задолженности.

5. Действие настоящих Правил во времени и условия их прекращения/изменения.

5.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на WEB-сайте Оператора связи и действуют до того момента, пока Оператор связи не объявит об их прекращении.

5.2. Настоящие Правила применяются для каждого Пользователя с момента совершения им Заказа и в зависимости от того, какое из условий наступит раньше, и действуют до момента:

- исполнения Оператором связи обязательств по перечислению Оператору ЭДС суммы денежных средств в счет увеличения Остатка ЭДС, либо

- отказа Пользователя от передачи Распоряжения, либо

- невозможности исполнить Распоряжение по причинам указанным в п.3.1 настоящих Правил, либо,

- прекращения Оператором связи предоставления Сервиса, либо

- прекращения договора оказания услуг связи, а равно прекращения законных оснований пользования услугами связи (в случае если договор об оказании услуг связи заключен с абонентом – юридическим лицом).

5.3. Настоящие Правила могут быть изменены Оператором связи путем размещения новой редакции Правил на WEB-сайте Оператора связи, размещенного в сети Интернет по URL-адресу: www.tele2.ru. Правила в новой редакции вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента размещения новой редакции Правил на сайте Оператора связи если иной более поздний срок не будет указан Оператором связи.

Реквизиты Операторов ЭДС:

Общество с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «МОБИ.Деньги» ОГРН: 1137711000107, ИНН: 7750005852Адрес: 125009, г.Москва, Большой Гнездниковский пер., д. 7

Web-сайт: nkomobi.ru

КИВИ Банк (ЗАО) ОГРН: 1027739328440, ИНН: 3123011520Адрес: 107031, г. Москва, Петровский пер., д.10, стр.2,

Web-сайт: www.qiwi.com.ru

РУНА-БАНК (АО)ОГРН: 1027739295968, ИНН: 7701041336Адрес: 101000,г.Москва, ул.Мясницкая, д.42/2, стр.2

Web-сайт: www.runabnk.ru

ООО РНКО РИБОГРН: 1027739588205, ИНН: 7704019762Адрес: 119146, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 24/1

Web-сайт: www.ribank.ru

ООО НКО «Деньги.Мэйл.Ру»ОГРН: 127711000042, ИНН: 7750005718Адрес: 125167, город Москва, Ленинградский проспект, дом 39, строение 79

Web-сайт: money.mail.ru

АО «Банк «Резервные финансы и инвестиции»ОГРН: 1027739051757, ИНН: 7729399756Адрес: 105082, Москва, Переведеновский переулок, д.13, стр.4

Web-сайт: www.rfibank.ru

ПАО «Евразийский банк» ОГРН: 1027500001100, ИНН 7536002161 Адрес: 123317, город Москва, Пресненская набережная, дом 8, строение 1

Web-сайт: www.eurasian-bank.ru

ООО «банк Раунд» ОГРН 102770014075, ИНН: 7712002554 Адрес: 121609, г. Москва, Рублевское шоссе, д. 28

Web-сайт: www.round.ru

ООО КБ «ВРБ» ОГРН: 1097711000111 ИНН: 7750005531 Адрес: 121099, г. Москва, Прямой переулок, д.3, стр.1

Web-сайт: www.vrbmoscow.ru

ООО РНКО «Единая касса» ОГРН: 1127711000053 ИНН: 7750005732 Адрес местонахождения: 121596 город Москва, улица Горбунова, дом 2, строение 204

Web-сайт: единаякасса.рф

market.tele2.ru

Tele2 запускает услуги мобильной коммерции для В2В-клиентов

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает сервис платежей и переводов с мобильного телефона для корпоративных клиентов. Теперь B2B-абоненты компании могут оплачивать парковку и штрафы, делать интернет-покупки, переводить деньги на банковские карты и пользоваться партнерскими предложениями.

Услуги мобильной коммерции теперь доступны корпоративным клиентам Tele2 во всех регионах присутствия компании. Пользователям сервиса «Платежи и переводы» не нужно тратить время на поиск магазинов и терминалов, стоять в очередях и выпускать дополнительные карты. Для оплаты услуг есть четыре способа: сайт market.tele2.ru, SMS, USSD-команды или сайт организатора сервиса (например, «Госуслуги» при оплате штрафов).

Услуга «Платежи и переводы» позволяет клиентам Tele2 оплачивать парковку и автоштрафы, делать взносы по кредиту, жертвовать деньги на благотворительность, покупать товары в интернет-магазинах. С помощью сервиса можно также перевести деньги на мобильный телефон или банковскую карту, пополнить транспортную карту и сделать покупки в Google Play. Клиентам также доступна услуга «Наличные со счета телефона», позволяющая быстро снимать наличные со своего мобильного счета в банкомате без банковской карты. Для этого достаточно ввести PIN, который клиент получит в SMS по USSD-запросу.

Кроме того, корпоративным клиентам открыты преимущества партнерских сервисов. Абоненты могут подписаться на сервис kioZk и получить доступ к сотням периодических изданий или опробовать интернет-шопинг с fashion-агрегатором Clouty, где представлено около 2,5 млн товаров. У корпоративных пользователей есть возможность оплатить заказ в сети ресторанов быстрого питания Burger King со счета мобильного телефона: для этого достаточно предупредить кассира об оплате с мобильного телефона, отправить USSD-запрос и назвать продавцу код, полученный через SMS.

Сервис доступен корпоративным клиентам, у которых есть личный баланс для каждого абонентского номера. Пользователи оплачивают услуги из своих средств. Чтобы проверить работу сервиса, необходимо набрать *104# и нажать клавишу вызова. Владельцы корпоративного счета могут установить запрет на денежные переводы и платежи с мобильного телефона на отдельных или всех номерах.

Подробная информация о сервисе, способах оплаты товаров и услуг, а также партнерских акциях представлена на сайте Tele2.

Андрей Патока, заместитель генерального директора Tele2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов:

«Tele2 стремится привнести комфорт в повседневную жизнь клиентов, упростить рутинные процессы и предложить инновационные сервисы на стыке телекома и других отраслей. Все эти привилегии должны быть доступны не только частным абонентам, но корпоративным клиентам Tele2. Помимо быстрых и удобных способов платежей и переводов с мобильного телефона, мы также предлагаем корпоративным клиентам интересные акции – например, бесплатный тестовый период для чтения kioZk и скидки на шопинг в Clouty. Все это успешные воплощения стратегии lifestyle enabler – оператора, который упрощает клиенту доступ к обширному миру его увлечений».

Tele2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома» компания работает в 65 регионах России, включая Москву и Московскую область. По итогам II квартала 2016 года абонентская база компании составила 38,9 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.

Больше информации о Tele2 на корпоративном сайте и в социальных сетях:

Tele2 tele2.ru
Facebook facebook.com/TELE2Russia
Twitter twitter.com/TELE2Russia
«ВКонтакте» vk.com/tele2

mobile-review.com

Перспективы мобильной коммерции глазами Tele2

Компания Tele2, создавшая, не так давно, совместное предприятие с Ростелекомом и ставшая, наконец, новым федеральным оператором, продолжает осваивать для себя новые виды услуг. О чем именно пойдет речь, уже понятно из заголовка: мобильные финансовые сервисы продолжают набирать популярность и показывать хорошие результаты как во всем мире, так и в нашей стране. По прогнозам аналитиков, рост мобильной коммерции за 2012—2017 гг. составит 35% при объеме рынка в 721 миллиард долларов.

Сначала надо разобраться с основным вопросом: что такое мобильная коммерция? Продвинутый пользователь сможет ответить без труда: возможность покупать товары в интернете с помощью мобильного телефона, и это самое общее определение, которое только можно дать. Возможности здесь достаточно широки, ведь мобильный телефон есть теперь почти у каждого второго, в отличие от тех же банковских карт.

Соответственно, те показатели, которые стали известны по итогам работы сервисов мобильной коммерции в России за год, не удивительны и при этом очень приятны для операторов. Объем этого рынка в 2013 году составил 42 миллиарда рублей, хотя ожидалось лишь 13 миллиардов. В результате прогноз аналитиков оказался превышен в 3 раза. Что послужило причиной роста подобных услуг? Повторимся, основная причина — рост пользования мобильной связью в России и наряду с этим низкий уровень проникновения банковских услуг в регионах.

Что касается нового федерального оператора, Tele2 честно признается, что не является лидером на этом рынке. Такие сервисы первым в России запустил Билайн в 2007 году, тогда как Tele2 запустила свой пилот лишь в 2011 году в Петербурге и только в августе 2012 года начала развитие мобильной коммерции во всех регионах. Тем не менее, оператор гордится своими результатами. Например, ежемесячно такими сервисами пользуется порядка 250 тысяч абонентов Tele2, а средняя сумма транзакции составляет примерно 200-300 рублей. В основном пользователи делают по четыре таких платежа в месяц. Не очень много, но оператор и не планировал по-другому, ведь баланс на мобильном телефоне обычно в десятки раз меньше, чем на банковской карте. Однако и такие малозначительные траты абонентов привели к тому, что по итогам первых 8 месяцев 2014 года оборот мобильной коммерции компании превысил 1 миллиард рублей.

Гордясь своими результатами и думая на перспективу, Tele2 поехал отмечать такое событие в Калининград, необычный и красивый город нашей страны. Там и прошла небольшая конференция, которую провела Алла Трошина, руководитель службы передачи данных и электронной коммерции.

На конференции речь в основном шла о самих финансовых услугах и об их популярности среди абонентов. Также много говорили о безопасности и перспективах развития в нашей стране.

Среди сервисов, которые предоставляет оператор, был назван «Tele2 кошелек», с помощью которого можно осуществлять оплату коммунальных услуг, пополнять как свой баланс телефона, так и балансы своих родственников и друзей, а также платить за интернет и телевидение. Как это работает? Для начала работы нужно привязать свою банковскую карту к номеру в сети Tele2. Эта процедура делается бесплатно один раз. В результате при оплате какой-либо услуги нужно отправить SMS на соответствующий номер или USSD-запрос с указанием кода услуги и суммы платежа.

Но что делать, если у пользователя, например, нет банковской карты? На этот случай в октябре 2013 года оператор запустил свой новый проект совместно с MasterCard — виртуальную карту Tele2. Номер такой карты частично состоит из цифр телефонного номера абонента, а пополнение ее баланса осуществляется при помощи внесения денежных средств на счет мобильного телефона. Карта «виртуальная», поскольку физически ее не существует. Например, сам оператор представляет ее такой вот элегантно-черной:

Чтобы ее приобрести, необходимо оставить заявку на соответствующем мобильном портале либо отправить запрос по SMS. Далее абоненту придут все банковские реквизиты. Такая карта выпускается на полгода, а после этого надо будет повторить процедуру регистрации. Все транзакции, которые проводятся по этой карте, контролируются по мобильному телефону. Для осуществления покупок в интернете абоненту потребуется заказать CVC2-код, который придет по SMS и будет действовать в течение часа. Данный код в целях безопасности действует на одну покупку. После трех попыток провести платеж с указанием неверного кода карта блокируется. Возникает логичный вопрос: почему именно час, а не 10 минут, и насколько это безопасно? В Tele2 уверенно заявляют, что виртуальная карта безопасна — даже больше, чем обычная банковская. В любом случае у абонентов Tele2 есть выбор, какой картой им воспользоваться при «онлайн-шопинге».

Еще одним сервисом мобильной коммерции были названы «Денежные переводы». С помощью данной услуги пользователи могут делать перевод средств со своего мобильного телефона на банковскую карту или счет по реквизитам по всей России и странам СНГ. За год переводами успели воспользоваться около 70% абонентов Tele2.

Что касается перспектив, то пока всё стопорят банки, платежные системы и страховые компании. Чем больше будет подписано договоров и соглашений, тем больше возможностей появится у пользователя для оплаты различных услуг. Также одним из локомотивов развития платежных сервисов является становление рынка NFC, ведь пока в основном существуют лишь пилотные проекты, и те ожидания, которые были связаны с этой технологией, до сих пор не воплотились во что-либо массовое.

Планы у Tele2, надо сказать, довольно серьезные: выпуск ко-брендинговых карт с банками-партнерами, а также микрокредитование и мобильное страхование. Пока Tele2 — новичок на этом рынке, а значит, поле для деятельности еще велико, и в ближайшие годы будут еще более успешные показатели.

Телефон может быть мобильным кошельком — отсутствие этого знания пока ограничивает развитие подобных мобильных сервисов. Однако все операторы, не только Tele2, видят потенциал рынка и возможности роста своих финансовых показателей за счет мобильной коммерции. Чем больше людей начнет пользоваться подобными услугами, тем больше возможностей появится у пользователей. Но, как известно, не все так быстро приживается, как хотелось бы. И… «Москва не сразу строилась!»

www.ixbt.com

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

  • 1 Команда
  • 2 Через сайт market tele2 ru
  • 3 Через Киви кошелек

Очень часто возникает необходимость пополнения счета телефона Теле2 друга или родственника, у которого не хватает средств для совершения или принятия вызова. В таком случае воспользуйтесь нашими советами и продолжайте общение.

 Загрузка ...

У оператора существует услуга “мобильный перевод” для передачи денег с Теле2 на Теле2. Но обратите внимание, что действует она не во всех регионах с покрытием сети. Плюс это приложение ограничивает передачу большой суммы денег. Рассмотрим все варианты возможности пополнить счет друга со своего номера.

Команда

Первым вариантом, как и было упомянуто выше, становится услуга от самой сети Мобильный перевод.

Комиссия за действие составляет 5 рублей вне зависимости от суммы. Услуга действует не во всех регионах.

Существуют и ограничения: воспользовавшись данным способом вы можете передать от 20 до 600 рублей.

Ваша SIM-карта должна быть зарегистрирована не раньше, чем за 2 месяца до совершения отправки денег на другой номер Теле2, и после его совершения баланс должен составлять не менее 10 рублей. Совершить операцию можно набрав команду *145*номер телефона (куда идет зачисление с 8, 7 или без кода)*сумма перевода в рублях# кнопка вызова. Все данные вводятся слитно, без пробелов. Готово – вы перевели деньги другому абоненту сети Теле2.

Пример: *145*89112345566*100#

С помощью следующей комбинации можно уточнять, какую сумму вы сможете перевести на счет абонента. Для этого отправьте USSD запрос *104#.

Нужно иметь в виду, что если вы совершаете перевод впервые или после долгого перерыва, вам придет на телефон уточняющая СМС с подтверждением.

Способ перевести деньги с Теле2 на Теле2 недоступен при подключённом обещанном платеже. Если вы забыли, как делается операция, наберите *145# и следуйте указаниям. Когда хотите отключить возможность перевода, наберите *145*0#.

Для восстановления совершения таких операций, позвоните на номер телефона службы поддержки 611 и дождитесь ответа оператора.

Через сайт market tele2 ru

Второй способ с помощью услуги Мобильная коммерция, совсем недавно появившейся в пакете услуг оператора.

Сколько стоит

Включает в себя комиссию в размере 5% о суммы перечисляемых денег, но не менее 5 рублей. Такой вариант подойдет для тех, кто хочет передать не больше 5000 рублей в день, а также оплачивать различные услуги. После перевода на счету должно оставаться о 10 до 20 рублей в зависимости от региона.

Для использования услуги заходим на сайте https://market.tele2.ru/order/t2/, вводим номер, с которого осуществляется пополнение чужого номера (то есть свой), подтверждаем готовность перевода пришедшей в ответ SMS, а потом вбиваем номер того сотового телефона, куда поступит платеж. Перечисление также подтверждается по СМС. Либо, если у вас под рукой нет интернета, наберите *159# и следуйте подсказкам на экране.

Через Киви кошелек

Третьим способом является оплата номера через сторонние сайты, например Qiwi-кошелек. Комиссия на таких сайтах обычно составляет от 3 до 6%, а перевести за один раз можно до 5000 рублей, но не более 15000 рублей в сутки.

В случае перевода через киви кошелек обязательно уточняйте оператора, ведь не так давно появилась возможность сохранять номер, но переходить на другого оператора. В таком случае эти сервисы могут работать не совсем корректно и выдавать ошибку при переводе денег с одного номера на другой номер. (оценок: 1)

kaknatele2.ru


Смотрите также