Крюинг что это такое


Крюинговые компании: что это, как выбрать, особенности деятельности

Что такое крюинговая компания? Это – компания, которая занимается подбором экипажей, проверкой их навыков, оформлением документов и другими аспектами деятельности, связанными с обеспечением морских судов необходимым для плавания персоналом. Первые крюинговые компании в своем современном формате возникли в начале 1990-х годов, и на данный момент сотрудничество с ними является практически единственным способом трудоустройства большинства моряков.

Оглавление: 1. Правовые аспекты деятельности крюинговых компаний 2. Как происходит работа с крюинговой компанией 3. Как выбрать крюинговую компанию

Правовые аспекты деятельности крюинговых компаний

В целом, с правовой точки зрения, работа крюинговой компании является тождественной кадровому агентству. Они так же осуществляют подбор персонала для работодателей, обеспечивают их связь и помогают персоналу находить работу, получая за это определенную комиссию. Тем не менее, специфика деятельности крюинга выводит его в отдельную отрасль бизнеса, а также часто накладывает дополнительные обязанности на представителей таковых компаний.

В частности, в отличие от кадровых агентств, крюинговые компании в подавляющем большинстве случаев самостоятельно проводят следующие действия:

  • Проверку наличия квалификации и документов про морское образование;
  • Проверку знания английского языка моряками;
  • Оформление всех необходимых документов для заключения трудового договора;
  • Предварительное обучение.

Вышеперечисленные особенности характерны для практически всех действующих на международном рынке компаний, предлагающих услуги крюинга. В то же самое время, существует огромное количество дополнительных услуг, обеспечиваемых таковыми компаниями, в которые может входить:

  1. Ведение всей кадровой политики судовладельца;
  2. Оформление необходимых документов и подданства судна (флага);
  3. Составление смен и графиков работы экипажей;
  4. Обеспечение социальных гарантий для моряков;
  5. Страхование;
  6. Консультационная, информационная, визовая и транспортная поддержка.

Таким образом, широкопрофильная крюинговая компания может взять на себя полное обеспечение практически любого морского рейса, принимая на себя широкий спектр обязанностей. Тем не менее, в большинстве случаев, спектр оказываемых услуг нацелен не на моряков, которые приходят в крюинг за трудоустройством, а на судовладельцев.

Как происходит работа с крюинговой компанией

В первую очередь, моряк, который хочет трудоустроиться на какое бы то ни было судно, подает заявку в крюинговую компанию, предоставляя свои документы. Крюинговая компания рассматривает поданные документы, сверяя их с наличествующим графиком рейсов и вакансий от сотрудничающих с ней судовладельцев и предлагает наиболее подходящие места на судах с учетом всех факторов, важных как для судовладельца, так и для моряка.

Прежде, чем предлагать доступные вакансии, крюинговая компания также проводит собеседование с моряком и проверяет наличие у него требуемой квалификации, в частности – знания английского языка, а также присутствие у моряка нужных для трудоустройства документов. После этого, опционально, могут проводиться дополнительные тренинги и курсы для обучения условиям работы на каком бы то ни было конкретном судне с изучением его планировки, адаптацией под конкретный график работы и условия.

После этого, крюинговая компания выступает в качестве посредника при заключении контракта между моряком и судовладельцем, зачастую в статусе официального представителя последнего. Но на этом деятельность крюинговой компании не заканчивается – она контролирует и сопровождает оформление моряком всех необходимых документов для осуществления его трансфера к месту старта рейса.

Важный факт

В большинстве случаев, оплата услуг крюинговой компании ложится полностью на плечи судовладельца, однако некоторые современные агентства таковой отрасли также могут взимать комиссию и непосредственно с трудоустраивающихся моряков. Поэтому следует внимательно читать условия сотрудничества с крюингом. Помимо этого, крюинговые компании мирового уровня, обладающие хорошей репутацией, не берут с моряков никаких предоплат за трудоустройство. В то же самое время, мировые гиганты вряд ли будут сотрудничать с моряком, ищущим свой первый рейс и не имеющим за собой идеальный послужной список.

Как выбрать крюинговую компанию

Выбор подходящей крюинговой компании требует тщательной подготовки, так как сам по себе выход в рейс является задачей, затратной как с точки зрения времени, так и относительно финансов. Многие рейсовые направления и крюинговые компании требуют обязательного наличия полиса медицинского страхования и весьма широкого пакета документов. Помимо этого, для каждого конкретного рейса необходимо проходить медицинский осмотр. В итоге, неправильно выбранная крюинговая компания может послужить причиной больших временных затрат, что, с учетом периодичности дохода моряка, может нанести серьезный ущерб семейному бюджету.

В первую очередь, выбирая крюинг, следует рассматривать исключительно компании, имеющие положительную репутацию, длительный опыт работы на рынке и хорошие отзывы, как со стороны моряков, так и от судовладельцев.

Почему важно обращать внимание на отзывы судовладельцев? Потому что, если крюинговая компания имеет тенденцию пренебрегать требованиями и своей репутацией среди судовладельцев, пусть даже и в пользу моряков, впоследствии она не сможет предоставить достаточного количества рейсов, а значит не сможет получить комиссионные и продолжать качественно оказывать услуги.

Также, необходимо обязательно проверить наличие документов и условия сотрудничества с таковым крюингом. Сейчас существует большое количество различных мошеннических схем крюингов, которые могут не только привести к затратам времени, но и к потере личных средств моряка без возможности их возврата. Поэтому наилучшим способом для поиска крюинга и выхода в первый рейс будет рекомендация других моряков.

(430 голос., средний: 4,63 из 5) Загрузка...

pravo.moe

Крюинговые компании и особенности их деятельности

Крюинг – это набор заранее подготовленных людей на морские или речные суда. Под данным понятием обычно понимают компании, которые приглашают на работу моряков.

Деятельность

Крюинговые компании занимаются:

• Подбором судовладельцев в соответствии с пожеланиями заказчика.• Поиском моряков, проверкой у них документов на такую работу.• Оформлением флага корабля.• Проверкой на знания английского языка и опыта работы у моряков.• Подписанием контракта.

• Отправкой моряка «в путь».

Некоторые фирмы подобного рода занимаются обучением экипажа перед плаванием. Чаще всего крюинговые компании работают лишь с определенными судовладельцами и набирают весь персонал на их флот.

Главным критерием моряков при выборе компании являются всего 2 пункта:

• Заработная плата.• Время заключения контракта.

А вот на нижеперечисленные пункты (но не менее важные!), работники перед подписанием контракта практически не обращают внимание:

• Услуги страховой компании.• Условия, в которых будут трудиться моряки.

• Плата за переработанные часы и выполнение дополнительных (сверхурочных) заданий.

Основная роль

Круинговые компании чаще всего являются посредниками между моряками и судоходными предприятиями. И, как правило, данные услуги обязуется выполнить владелец корабля. Но иногда крюинговые компании могут взимать плату с моряков за поиск работы для них. Хотелось бы отметить, что отпуск таких работников не оплачиваются. Сейчас на рынке подобных услуг в России есть бесчисленное множество компаний, которые являются посредниками между моряками и судоходными фирмами. Морские агенты оказывают помощь при смене экипажа за определенную плату, в сумму которой входят:

• Таможенные пошлины.• Расходы на перевозку и многие другие.

Культурная столица

Крюинговые компании Санкт-Петербурга могут подбирать, трудоустраивать и обучать моряков. Они призваны устроить на работу данных специалистов в большинство распространенных судовладельческих компаний (морских и речных флотов). Из-за распространения Интернета сейчас очень часто компании проводят онлайн-собеседования по скайпу и также могут устроить моряка на работу без его обращения в офис. Данные фирмы предлагают также медицинское обслуживание для своего работника и его семьи (во время рейса), также определенная часть от заработной платы уходит в пенсионные фонды страны, абсолютно бесплатное прохождение медкомиссий, помощь моряку при получении ипотек и кредитов.

Местная специфика

Крюинговые компании Одессы работают подобным образом. Человек, ищущий себе работу, сначала приходит в офис или пишет на электронную почту и узнает о наборе вакансий (и проводится ли наем вообще) на специальность матроса. Если крюинговые компании Одессы хотят себе такого сотрудника, то человек может пройти анкетирование, затем последует проверка на наличие «морского» образования, потом идет собеседование на международном (английском) языке и тест на профпригодность. В том случае, если фирме понравились результаты проверок, имеется вакантная должность и человека устраивают все условия работы, то он может приступить к прохождению медосмотра. Он подписывает контракт. Тогда моряк может ждать приглашения на судно. Это процедура может длиться разное количество времени – от 1 дня до недели и даже месяца. Потом приходится прощаться со своей семьей надолго, что, порой, является очень серьезным испытанием. Следом идет посадка на самолет, а в аэропорту моряка встречает агент, и он отправляет его на судно на заранее обговоренный промежуток времени (обычно он обозначен в контракте).

fb.ru

Кто такой крюинг-менеджер?

Когда мы говорим о лице крюингового агенства, чаще всего подразумеваем его репутацию, логотип, корпоративные цвета или число трудоустроенных на подфлажные суда. Однако с кем на самом деле имеет дело моряк, ищущий работу в том или ином офисе? Начиная с отбора и заканчивая посадкой на борт судна, моряка курирует крюинг-менеджер – сотрудник, без которого не обойдется ни одна морская компания. Именно этот человек ответит на любые вопросы, проконсультирует, посоветует и выручит по мере возникновения трудностей. Без толики доверия и симпатии эффективной работы в дуете моряк/крюинг-менеджер не добиться. А потому The Maritime Telegraph/«Морская правда» заинтересовалась, что подразумевает под собой должность крюинг-менеджера? Какими качествами и навыками он должен обладать, и чему может научить эта профессия?

В поисках работы крюинг-менеджером можно найти много вакансий, требования которых сводятся к приблизительно такому перечню: высшее образование, знание английского (устного и письменного), коммуникабельность и умение расположить к себе. Кандидат, не работавший ранее в этой сфере, не знает, что ко всему вышеперечисленному ему понадобятся невероятная стрессоустойчивость и гибкий график работы, который может выдернуть его в разгар выходных или посреди ночи. В противном случае к этим особенностям придется приспособится, потому что крюинг сам по себе работает нон стоп и не ограничивается своим офисом по такому-то адресу. Кстати об этом, международные звонки для морской компании совсем не роскошь, а ежедневная необходимость. Большинство из них совершаются на английском – официальном языке морского флота. А если кандидат уверен в своем знании языка, вскоре ему предстоит задуматься: а тот ли английский он знает? Потому что такого разнообразия наречий и акцентов можно услышать не на всякой работе.

Как проходит отбор кандидатов на вакансию крюинг-менеджера и что входит в его обязанности?

Сидеть в комфортном офисе с кондиционером кажется легко и просто, однако то, чем занимается крюинг-менеджер, требует серьезной ответственности. Его будничная рутина обязательно включает в себя по крайней мере шесть позиций – шесть столпов крюинговой деятельности. Это поиск и подбор плавсостава на суда иностранных судовладельцев, подготовка и оформление предпосадочных документов, контроль за сроками действия документов моряков на борту, оформление документов флага, полное сопровождение моряка от момента утверждения до посадки на судно. Если выпадает срочная посадка, все эти процедуры приходится выполнять в совершенно сумасшедшем ритме.

О критериях отбора кандидатов менеджер по качеству одесского филиала Epsilon Maritime Services ltd. Татьяна Чуенко рассказывает так: «Наше агентство в первую очередь обращает внимание на опыт работы в подобной сфере, потому что крюинговой специфике в Украине нигде не учат. Даже морские специальности в вузах не дают нужных знаний. Приходится обучаться уже в процессе работы».

Раз на специальности «крюинг-менеджер» пока еще нет ни в одном вузе, то и не столь важно, какой факультет заканчивал кандидат. Морские компании зачастую ориентированы на знание английского и общеобразованность человека, его умение найти подход к людям, а также простую смекалку. Найти крюинг-менеджера с опытом работы в море достаточно сложно.

«В нашем одесском тренажерном центре Epsilon работает морячка Вероника, за ее плечами два контракта третьим помощником на балкере и пассажирском судне, – рассказывает Татьяна Чуенко. – Она ценный сотрудник и, признаться, настоящий подарок для нас! Моряки каждый раз удивляются, что девушка из крюинга настолько знает специфику работы на судне».

Профессия, которой есть чему научить

Как говорилось ранее, морское агентство, как Большое яблоко, никогда не спит. Рабочий день крюинг-менеджера также не ограничивается восемью часами в сутки. Как почетный носитель дежурного телефона, он должен отвечать на звонки круглосуточно, семь дней в неделю. Если у моряка возникают те или иные затруднения – он опоздал на свой рейс, потерял багаж, его не встретил агент, – он может позвонить на дежурный телефон, чтобы рекрутинговое агентство его подстраховало. В такие минуты как никогда остро чувствуется незримая поддержка посреднической компании.

Для того, чтобы не вести департамент в одиночку, и работа не повисла неподъемным ярмом на шее, крюинг-менеджер, как правило, работает вместе со своим помощником (он же Crew Officer). Как говорится, одна голова – хорошо, а две лучше. Варясь в одном котле, важно грамотно распределить обязанности и наладить кооперацию внутри такого тандема. А уж результат, подчиняясь силе закона синергии, не заставит себя долго ждать. Слаженную команду департамента чувствует не только работодатель, но и моряк, ищущий надежного партнера в трудоустройстве.

Для коллектива компании, в частности внутри одного департамента, очень важно понимать друг друга и, вместо того, чтобы перекладывать с больной головы на здоровую, решать проблемы вместе. Можно сказать, это залог эффективной работы.

Позиция крюинг-менеджера не дает заскучать и погрязнуть в рутину, так как каждый день учит чему-то новому, в том числе самому главному – общению с другими людьми. В отличие от замкнутого коллектива, в котором проводят большую часть будней белые воротнички, крюинг-менеджер на «ты» со всем миром. Будь то таможенные службы или службы аэропортов, судовые агенты, МИД, посольства и представительства в различных точках мира – на другом конце телефонного провода может оказаться кто угодно. Кто бы ни был его собеседником и каким бы ни было положение, крюинг-менеджер должен спокойно выяснить ситуацию и дельно донести свою мысль.

Еще одно важное качество, которому учит позиция крюинг-менеджера, – дисциплина. Важно не растеряться в трудную минуту и не воспринимать свой промах как настоящую катастрофу. Для того, чтобы что-то исправить, нужно только собраться с мыслями и духом.

Крюинг, в котором моряк проработал долгое время и к которому тесно привязан, он называет не иначе как «вторым домом». Немалая заслуга в этом крюинг-менеджера, который отвечает за моряка до самой посадки на борт. Их отношения, как между хорошими напарниками в детективах, налажены и базируются на взаимном доверии. Изнуряюще работая физически и морально в рейсе, чрезвычайно важно знать, что на звонок в компанию моряку ответит не равнодушный к нему незнакомец, а напарник, который выручит в случае необходимости.

mtelegraph.com

Что такое крюинговая компания?

Рынок крюинговых услуг возник совсем недавно – в начале 90-х годов. Этому во многом способствовало исчезновение национального флота, списание и продажа, а также перевод под удобные флаги большей части кораблей. Следствием этого стала волна безработицы среди состава плавсредств. В связи с этим стали возникать специализированные агентства, которые оказывали посреднические услуги по трудоустройству бывших моряков на суда иностранных судоходных компаний. Список современных крюинговых компаний можно найти на сайте http://seamensway.com/ru/companies.

Профессиональная деятельность крюинговой компании заключается в посредничестве между оператором судна или судовладельцем, которые испытывают потребность в плавсоставе, и моряком, который желает найти или сменить работу.

Кроме того стоит отметить, что услуги, которые оказывают крюинговые компании судовладельцам, довольно разнообразны. Они могут помочь в поиске и подборе наиболее походящего квалифицированного специалиста для заключения рабочего контракта с судовладельцем. Эта услуга предусматривает предварительное тестирование навыков в профессиональной сфере, знания языков, проверка указанного соискателем на должность опыта работы, а также представленных рекомендаций, оценка моряка по личностным показателям.

Также крюинговая компания оказывает профессиональную помощь в оформлении необходимых виз, пофлаговых документов, заказе авиабилетов к месту расположения судна, информационной и консультационной поддержке.

Крюинг дополнительно может организовать или провести самостоятельно тренинги по обучению моряков, чтобы подготовить их к работе. Компания занимается подготовкой и оформлением документов, отправкой на медицинское обследование, обеспечением формой и рабочей одеждой, поддержанием связи с профсоюзами  и многими другими заботами о моряках. Все, что связано с кандидатом на должность, в которой нуждается владелец судна, это забота крюинговой компании.

Существуют на сегодняшний день и более «продвинутые» компании, которые берут на себя обязанности по выплате заработной платы экипажам, составление и поддержание графиков смен составов, другие обязанности. Такое разнообразие сфер деятельности характерно больше для иностранных компаний, которые занимаются крюинг-менеджментом. На постсоветском пространстве компаний такого уровня пока очень мало.

Доход крюинговых компаний зависит от количества успешных сделок по трудоустройству моряков и организации дополнительных услуг судовладельцам, за которые они получают свой процент.

stoprsp.ru

Помощь морякам - Что такое крюинг

Что такое крюинг

В начале 90-х годов на постсоветском пространстве впервые возникло такое явление, как рынок крюинговых услуг. Появлению этого рынка, прежде всего, способствовало исчезновение (продажа, списание, перевод под удобные флаги) национального флота и, как следствие этого, волна безработицы среди плавсостава. На этой почве возникли первые агентства, занимающиеся посреднической деятельностью по трудоустройству моряков на суда зарубежных судоходных компаний.

Профессиональной деятельностью крюинговой компании является оказание посреднических услуг между судовладельцем или оператором судна, имеющим определенные потребности в плавсоставе, и моряком, желающим найти или сменить работу.Услуги, оказываемые крюингом судоходной компании достаточно обширны и включают:Поиск и подбор наиболее подходящего специалиста для работы на судне клиента. Сюда входит тестирование профессиональных навыков, знания английского языка, проверка опыта работы, отзывов и рекомендаций о моряке в его предыдущих компаниях, оценка моряка как личности.Также фирмой-посредником осуществляется помощь в организации нужных виз, оформлении подфлажных документов, заказ авиабилетов, информационная и консультационная поддержка.Крюинг может проводить или организовывать тренинг или обучение моряков, направлять кандидата на должность на медицинское обследование, заниматься снабжением и пошивом рабочей одежды, поддерживать связи с профсоюзами и общественными организациями.

Более «продвинутые» компании могут также осуществлять выплату заработной платы экипажу, составлять и поддерживать график смен плавсостава и многое другое. Впрочем, это более характерно для крупных западных компаний, занимающихся крюинг-менежментом (crew management), на постсоветских рынках таких компаний пока не много.

В настоящее время деятельность крюинговых компаний строго лицензируется государством, вероятность встретить компанию, работающую полулегально, очень невысока.В случае успешного трудоустройства моряка на судно компании-заказчика крюинговый агент получает вознаграждение от судовладельца. Чаще всего это определенная сумма, которая выплачивается за каждый месяц (или день) работы моряка на борту судна, хотя может быть и фиксированное вознаграждение, размер которого не зависит от продолжительности нахождения моряка на борту. Такие выплаты могут начисляться за каждый контракт трудоустроенного моряка, однако некоторые судовладельческие компании (как правило, из нефтегазовой отрасли) практикуют единоразовую выплату за подбор нужного им специалиста – часто эта сумма рассчитывается путем вычисления процента от заработной платы требуемого им работника. Соответственно, чем более ценного (и соответственно более высокооплачиваемого специалиста) найдет рекрутинговая фирма, тем больше будет размер ее вознаграждения.В настоящее время, крюинговые компании так или иначе присутствуют в любом портовом городе на территории Украины и во всех крупных морских городах России. Количество крюинговых компаний в 4-х крупнейших странах-поставщиках морской рабочей силы показано на графике. Как видно, наибольшую долю рынка занимает Украина, затем следует Россия, Латвия и Литва. Ввиду относительно небольшого количества моряков в странах Прибалтики и меньшей привлекательности работы в море для граждан Евросоюза, прибалтийские агентства активно набирают моряков из Украины и России.

На втором графике можно увидеть распределение рынка крюинга на территории Украины. Как показано на рисунке, Одесса лидирует по количеству крюинговых компаний (сейчас их примерно 262 с учетом филиалов из других городов), затем следует Крымский регион во главе с Севастополем, затем Херсон и Мариуполь.

В последние годы наблюдался процесс активного прихода крупных иностранных компаний на российский и особенно украинский рынок: открытие представительств, а также поглощение местных компаний с целью присоединения их к глобальной системе офисов. Например, на Украине присутствуют все ключевые европейские игроки рынка крюинговых услуг, а также многие компании из азиатского региона; кроме того, многие крупные судоходные компании открыли свои представительства, которые также занимаются подбором персонала.

В целом присутствие иностранного капитала все более ощущается на украинском рынке и чуть меньше на рынке России. Если еще в начале 2000х гг. практически все компании были независимыми, то позже стал проходить процесс вхождения многих компаний в сеть офисов международных крюинговых агентств - так называемый процесс глобализации.В начале 2009 г. на рынке наблюдался рост количества фирм, занимающихся крюингом, однако, уже в ближайшие годы, скорее всего их число уменьшится. Это обусловлено в первую очередь сильной конкуренцией на рынке, изменением качества предоставляемых услуг и характера рынка. Кроме того, сильные последствия вызовет финансовый кризис, прежде всего, уменьшением запросов на плавсостав, а также трудностью поиска новых клиентов.

Поэтому, скорее всего, в следующее десятилетие будет происходить процесс концентрации рынка в руках меньшего количества более крупных компаний.

ktmarine.ucoz.ru

Что такое крюинг

Словом «крюинг» (от англ. «crewing») называют агентства, специализирующихся на поиске, отборе и трудоустройстве моряков. Первые крюинги возникли в начале девяностых после коллапса СССР, как следствие распродажи Черноморского флота, когда многие моряки остались без работы. В те годы крюинги появлялись как грибы после дождя, и так же как и грибы, многие из них были «ядовитыми» – однодневными фиктивными компаниями, которые обманывали моряков.

На сегодняшний день любой моряк, желающий уйти в море, как правило, может это сделать только через крюинг. Судовладельцы предоставляют крюинговым агентствам информацию об открытых вакансиях и требования к кандидатам, а те, в свою очередь, стараются в кратчайшие сроки найти подходящего кандидата на должность (подсказка: закажите рассылку анкеты в крюинги).

По сути, крюинг – это посредник между судовладельцем и моряком, являющийся обязательным звеном, обойти которое достаточно сложно, так как присутствие в цепочке судовладелец-крюинг-моряк такого агентства выгодно в первую очередь судоходным компаниям – они гарантировано получают на свои суда профессиональные кадры, которые удовлетворяют всем заявленным требованиям, в кратчайшие сроки. Таким образом, они экономят свое время, не тратя его на ознакомления с десятками не удовлетворяющих условиям резюме и изучение законодательства страны соискателя.

В Украине насчитывают свыше 400 официально зарегистрированных крюинговых компаний. Более половины их них расположены в Одессе, остальные – в таких городах Украины как Измаил, Николаев, Херсон, Севастополь, Ялта, Керчь. На сайте Crewmarket.net размещен не только каталог крюингов, который может пригодиться моряку при поиске компании для ухода в рейс.

Также рекомендуем к прочтению статью на тему морского трудоустройства в Украине.

© Crewmarket.net, 2013

Метки: крюинг, трудоустройство Источник: Crewmarket.net

crewmarket.net


Смотрите также