Емиас что это такое
Запись к врачу — Москва | Медицинский портал Емиас.инфо
- Запись к врачу
- Учреждения
- Справки
- Страховка
- Профилактика
- Просматривайте архив записей
- Следите за активными записями
- Просматривайте свои направления и рецепты
- Домашняя
- Поликлиника
- Полисы
- Запись
emias.info
О проекте
ЕМИАС — это государственная Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.
Департамент информационных технологий города Москвы
Департамент здравоохранения Москвы
Проект ЕМИАС разработан и реализуется Департаментом информационных технологий и Департаментом здравоохранения в рамках программы «Информационный город» на основании Постановлений Правительства Москвы. № 114-ПП О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы (Постановление Правительства Москвы от 21.05.2013 № 322-ПП). № 16-ПП Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» (Постановление Правительства Москвы № 16-ПП от 20 января 2015 года).Объекты автоматизации
Объектом автоматизации являются столичные медицинские учреждения амбулаторно-поликлинического типа:
- детские и взрослые городские поликлиники;
- стоматологические поликлиники;
- женские консультации;
- диспансеры;
- диагностические центры и т.д.
Цифры
ЕМИАС — один из самых масштабных, организационно сложных социально значимых столичных ИТ-проектов последних лет. Над проектом работает порядка 4500 специалистов разной направленности из более чем 30 российских ИТ-компаний.
Более 660 медучреждений работает в ЕМИАС по состоянию на 2014 год.
Количество медицинских работников, работающих в системе — более 23 тыс.
В ЕМИАС зарегистрировано более 8,9 млн. уникальных пациентов.
Проект ЕМИАС признан «Самым масштабным проектом в здравоохранении» по итогам ежегодного всероссийского конкурса «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора 2013» Минсвязи России и ComNews, а также «Лучшим отраслевым решением» в области медицины по результатам конкурса Global CIO.
http://www.globalcio.ru/projectoftheyear/2013/projects/emias.mos.ru
DIT_EMIAS «Запись к врачу» пришла СМС: что это такое, отзывы
Наверняка, если составить рейтинг самых не любимых учреждений для посещения, то в нашей стране государственные поликлиники обязательно войдут в первую десятку. И дело тут даже не во взаимоотношениях с представителями медицины, а в организации самой работы таких организаций, которая во многих городах давно требуется кардинального пересмотра.
Действительно, нет ничего приятного в том, чтобы с утра отправиться в поликлинику, отстоять огромную очередь в регистратуре, затем аналогичную – уже возле кабинета требуемого специалиста. Хуже, наверное, только в Паспортном столе или на почте, где хочется получить письмо, а тебе приходится стоять в одной общей очереди с другими людьми, так как банально все остальные окошки заведения не работают на обслуживание посетителей.
К счастью, в плане поликлиник, ситуация в некоторых российских городах начинает постепенно меняться. Например, в Московской области и в самой столице Российской Федерации подобные заведения уже подключены к специальной услуге EMIAS. Основная полезность для обычного человека в этой услуги заключается в том, что он может делать «Запись к врачу», не посещая для этого само учреждения. То есть, нет необходимости лишний раз выстаивать очередь в регистратуре.
Еще одна особенность такой услуги заключается в том, что поликлиника периодически рассылает своим клиентам сообщения на мобильный телефон. Например, может прийти DIT_EMIAS «Запись к врачу». Естественно, хочется разобраться, что это за СМС-ка, зачем ее отсылают людям, и что следует делать, в случае ее получения.
Что это за система
Итак, если пришла СМС, которая начинается с фразы DIT_EMIAS, то это означает следующее: поликлиника, к которой приписан человек, подключилась к системе ЕМИАС – государственной единой информационно-аналитической системе. Работает она пока что только в городе Москва и в некоторых населенных пунктах, окружающего столицу России, региона.
пример СМС
Цель разработки этой системы заключается в том, чтобы улучшить качество предоставляемых государственными медицинскими учреждениями услуг для населения.
Как стать пользователем такой услуги
Существует несколько вариантов перейти на основную страничку EMIAS, но большинство людей предпочитают использовать сайт mos.ru – официальный интернет-ресурс мэра российской столицы.
Естественно, человеку потребуется регистрация, чтобы получить доступ в личный кабинет. Для этого необходимо:
- Быть прикрепленным к одной из московских поликлиник;
- Иметь в своем распоряжении личный полис ОМС.
Записаться к врачу можно на сайте emias.info
Если это так, то регистрация не потребует каких-либо специфических знаний. Нужно будет указать некоторые свои паспортные данные и номер телефона для обратной связи.
Когда и почему приходят такие сообщения человеку
Чаще всего такие смс-ки приходят в том случае, если уведомления подключены для клиента медицинского учреждения. Происходит это следующим образом:
- Житель Москвы или Московской области, через свой личный кабинет записывается на прием к одному из специалистов медицинского учреждения. Например, делает запись на прием, который должен пройти через неделю;
- Ближе к дате этого события система отсылает сообщение человеку, чтобы он не забыл о назначенной ему встрече.
Что содержится в сообщении
Итак, что это за система и как она действует, разобрались, теперь стоит узнать, какую именно информацию она предоставляет человеку подобным образом. На самом деле все достаточно информативно. В SMS написано следующее:
- Фамилия, имя и отчество медицинского сотрудника, к которому была активирована процедура записи на прием;
- Сведения о специализации кабинета, где будет происходить встреча;
- Точное время и дата события.
Что делать при получении подобного? Да ничего особенного! Если прием действительно был назначен, то просто напомнить еще раз самому себе, что следует его посетить и спланировать свое время для осуществления задуманного.
Получение «ошибочных» уведомлений
Действительно, иногда, казалось бы, человек не пользовался такой услугой, а уведомление ему присылают. Произойти это может по следующим причинам:
- Совершенно посторонний человек ошибочно внес данные другого клиента медицинской организации и теперь система начинает отсылать СМС-сообщения ему. Поэтому всегда очень важно перепроверять предоставляемые на различных порталах сведения;
- Банальный технический сбой или ошибка, которая тоже имеет место быть. Обычно это кратковременная ситуация;
- На примем гражданина записали другие люди намеренно. Например, сотрудники организации, где он трудоустроен, чтобы человек прошел обязательный медосмотр и так далее.
Естественно, если полученное СМС-сообщение является ошибочным, то его можно просто проигнорировать. Если же они начинают поступать регулярно, что может раздражать некоторых людей, то можно попытаться отключить рассылку.
Деактивация рассылки
К счастью, система ЕМИАС позволяет не только подключить активацию подобной услуги, но и отказать от нее в дальнейшем. Или из-за того, что рассылка происходит ошибочно. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Подойти к одному из информационных киосков, которые сейчас повсеместно можно встретить в московских медицинских учреждениях, перейти в раздел «Мои данные» и деактивировать данную опцию. Желательно посетить именно ту поликлинику, к которой человек приписан;
- Позвонить по специальному номеру 8-495-539-30-00 и озвучить свое требование;
- На самом сайте системы можно воспользоваться формой для обратной связи, где следует будет указать телефонный номер, который необходимо отключить от подобной СМС-рассылки;
- Непосредственно при посещении поликлиники обратиться с такой просьбой к одному из сотрудников отдела регистрации или к тому специалисту, к которому человек пришел на прием.
СМС-рассылка от мошенников
Злоумышленники различного уровня ночами не спят, придумывая способы выманивания денег у честных граждан. К сожалению, СМС-рассылка от различных организация тоже попала в сферу их интересов. Действуют они следующим образом:
- Начинают отсылать человеку «ошибочные» СМС-уведомления о том, что он якобы подписан на прием к тому или иному медицинскому специалисту;
- В тексте сообщения указывается стандартная информация. А вот в нижней части располагаются данные, якобы предлагающие гражданину быстро отключить подобную рассылку, если она ему не нужна, отправил СМС-сообщение на некий номер.
Естественно, если человек воспользуется данным предложением, то с его мобильного счета банально спишется некая сумма денег. Да, она не будет сильно большой. Явно недостаточной для того, чтобы у гражданина возникло желание обращаться в органы правопорядка. Но они получат ее с одного, потом другого, третьего абонента. В Итоге, достигнут своей цели.
Следует знать, что система EMIAS никогда не отсылает СМС-ки, где присутствует подобное предложение о деактивации услуги. Если вы наблюдаете именно этот случай, то его нужно просто проигнорировать. При постоянном надоедании – внести отсылаемый номер в черный список.
Отзывы
Оценить действенность и эффективность услуги СМС-уведомлений от системы ЕМИАС всегда можно по отзывам других людей:
- Татьяна. В последнее время на мой телефонный номер начали постоянно приходить SMS-сообщения о том, что я якобы записана на прием к одному из врачей в местной поликлинике. Через какое-то время приходит уведомление о том, что я якобы отказалась от посещения специалиста. И так повторяется много раз подряд. Если честно, то сначала относилась к этому спокойно, думала, что ошибка какая-то. Но потом начала эта ситуация надоедать и раздражать. Решила разобраться в том, как можно все это прекратить. Оказалось, что все просто! Написала на электронный ящик этой организации – [email protected] Описала проблему. Отреагировали достаточно оперативно. Уже через день все разрешилось.
- Екатерина. Как только появилась такая услуга, очень порадовалась. Действительно, теперь не нужно вставать ни свет, ни заря, и бежать в поликлинику, чтобы отстоять там огромную очередь в регистратуру и записаться к доктору. Теперь даже в воскресенье, поздно вечером, захожу в свой личный кабинет на портале и оформляю запись на прием. Все работает очень хорошо, я довольна – получается достаточно хорошая экономия моего личного времени.
- Мария. У нас многодетная семья и походы к врачам – обыденное дело, которое, к сожалению, раньше съедало очень много времени. Благодаря внедрению этой системы, стало все намного проще и легче. Правда, возникла одна проблема. Раньше СМС-сообщения с напоминаниями приходили примерно за день до приема. Или – утро, если посещение было запланировано на вечер. Теперь их стало получать всего за десять минут до назначенного времени! Как уже писала выше – в семье четыре ребенка и иногда, в заботе о них, банально забываешь о некоторых запланированных мероприятиях. Особенно, если записываешься на них за неделю и более. И вот за десять минут до назначенного времени явно невозможно собрать ребенка и успеть к назначенному специалисту, так как до здания поликлиники еще нужно добраться.
- Матвей. На протяжении нескольких дней пытался воспользоваться этой возможностью и получить электронный талончик к врачу через данный сервис. Итоговый результат – неудовлетворительный. Вроде прошел регистрационную процедуру, получил доступ в личный кабинет, ввожу все необходимые сведения. Пытаюсь записаться, итог – ошибка. В конце концов плюнул на все это, лично пошел в поликлинику и классическим способом, то есть, банальным проходом очереди в регистратуру, добился поставленной цели. Система явно сбоит и ее надо еще дорабатывать!
- Елена. Изначально, конечно, очень хорошая задумка. Вроде как повышение качества услуг, которого все давно ждали. Естественно, я тоже зарегистрировалась, так как в семье есть маленький ребенок и ему часто требуется посещение врача. В частности, терапевта. И вот настал момент, когда решила воспользоваться данной возможностью. Попыталась. Непонятная ситуация – в поликлиники работает около десятка терапевтов, а запись оформить таким образом можно только к одному почему-то. К сожалению, но это не терапевт моей дочки. В общем, пока что я разочарована таким качеством.
- Андрей. Если честно, не очень понимаю, как работает эта система. Объясню ситуацию. Мне нужно было посетить терапевта. Естественно, того, к участку которого я приписан. Решил воспользоваться новейшими технологиями. Захожу на сайт этой конторы. Пытаюсь найти нужного мне специалиста. Его нет в списке! Как я только не искал! И вводил его ФИО, и пересматривал весь перечень сотрудников. Нет и все. Понял, что таким образом я ничего не добьюсь. Пошел лично в поликлинику. В регистратуре быстро получил талончик. Также проверил и терминал – в нем тоже была доступна такая возможность. А вот на сайте ЕМИАС почему-то нет. Странно.
- Светлана. Мне недавно надо было записаться на рентген и УЗИ. В больнице сказали, что сделать это можно на портале ЕМИАС. Типа в вашем, девушка, положении, лучше меньше стоять в очередях. Ну ладно, мне же лучше. Попросила мужа пройти регистрацию и записать меня. Вечером любимый уселся за компьютер и начал выполнять мое поручение. Сначала вроде бы все шло хорошо, но потом увидела, что он начал злиться и нервничать. Спросила его, что случилось. Оказывается, делает все по инструкции: заносит мои данные, находит нужного специалисты, видит, что есть свободные окна для приема, пытается занять их. Высвечивается сообщение, что запись подтверждена. Ждем подтверждения по СМС-ки. Ничего не приходит. Просматриваем список записей – нашей нет! Пришлось записываться классическим образом через очередь в регистратуре. Система явно сырая и еще явно недоработанная!
То есть, если почитать отзывы людей об этой системе, то складывается следующий вывод: услугу внедрили, но еще не довели до ума. Поэтому она часто сбоит и создает людям проблемы. Надеемся, что ее обкатают и уже для всей России введут уже в нормальном, реально рабочем состоянии.
helpmyos.ru
Блоги / Екатерина Сваровски: Что такое ЕМИАС?
Курс валют предоставлен сайтом old.kurs.com.ru
Проанализировав зарубежный опыт, специалисты московского здравоохранения и сферы информационных технологий создали свою, уникальную единую медицинскую информационно-аналитическую
систему (ЕМИАС), решающую целый комплекс перечисленных проблем.
На момент внедрения проекта ни одна столичная поликлиника не была готова к работе в этой системе. Была проделана огромная работа по модернизации инфраструктуры поликлиник. На данный момент практически все лечебно-профилактические
учреждения столицы подключены к данной системе.
Что же дала ЕМИАС врачам и пациентам? Благодаря нововведению врач избавлен от бумажной рутины и заполнения документов от руки, увеличилось время для работы с пациентом. Пациент может, минуя регистратуру самостоятельно записаться к врачу, даже не выходя из дома, пользуясь сервисами дистанционной записи: сайтом, мобильным приложением. Обладая доступом к информации о расписании и свободных
часах специалистов, пациенты сами выбирают время визита к врачу.
Система позволяет оперативно собирать и грамотно обрабатывать информацию. Анализ статистики дает возможность донести до руководства городом реальные потребности конкретных медицинских учреждений и помогает контролировать работу столичного
здравоохранения.
Введение новой технологии напрямую трансформируется в качество медицинской помощи. Именно это и является главной задачей создания ЕМИАС. На сегодняшний день к системе подключено около 660
поликлиник Москвы.
Для оперативного сопровождения работы системы создан ситуационный центр, который дает возможность Департаменту здравоохранения Москвы в режиме онлайн оценивать доступностью медпомощи для пациентов и какова в данный момент ситуация с нагрузкой на врачей в конкретном медицинском учреждении. Получаемая информация позволяет оперативно принимать необходимые
решения. И это еще не все возможности системы.
Подсчитан и экономический эффект от внедрения системы — в год это 600 тыс. человеко-часов рабочего времени врачей,
что эквивалентно работе шести поликлиник!
В 2015 г. начнется тиражирование электронной медицинской карты (ЭМК), интегрированной с ЕМИАС и социальной карта москвича. ЭМК – это преемственность и консолидация информации о пациенте,
сокращение времени на ее поиск, упрощение формирования необходимых документов.
Развитие этой функции лежит в использовании социальной карты москвича для получения скидки в аптеках города и
использования для трансляции рецептов в электронном виде.
По данным ЕМИАС, пациентами государственных поликлиник являются около 7 миллионов пациентов, это почти половина жителей столицы и больше половины застрахованных в системе ОМС и это
исключая пациентов ведомственных клиник!
Таким образом, ЕМИАС — это новый инструмент, позволяющий постоянно контролировать работу медучреждений Москвы и регулировать качество оказываемой медицинской
помощи москвичам.
Недавно прозвучала неприятная новость – в Москве были уволены пять главврачей поликлиник. Претензии к ним, в частности, возникли из-за жалоб пациентов на большие очереди, а также из-за фальсификации данных электронной записи к врачам— нашлись любители улучшить на бумаге показатели своей работы. Данная система электронной записи предусмотрена и против таких «специалистов» по припискам и искажению. К сожалению не все современные врачи такие же альтруисты, как герой Булгакова профессор Преображенский, но, будем надеяться, что увольнение
фальсификаторов станет другим наукой.
echo.msk.ru
ЕМИАС: столичное здравоохранение в электронном формате
Что можно получить через ЕМИАС уже сейчас и какие сервисы появятся в ближайшее время?
Найти ближайшую поликлинику, записаться на приём к врачу онлайн, получить справку или вызвать нужного специалиста на дом москвичи могут с помощью Единой медицинской информационно-аналитической системы.
Проект Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) был запущен в 2011 году Департаментом информационных технологий и Департаментом здравоохранения. Сегодня работающий в Москве сервис — один из самых масштабных примеров внедрения информационных технологий в здравоохранение Руководство других мировых столиц пока только обсуждает подобные идеи.
Доступнее, удобнее и комфортнее: что такое ЕМИАС
В ЕМИАС хранятся медицинские карты москвичей, она позволяет управлять потоками пациентов, вести персонифицированный учёт медицинской помощи. Пользователи системы могут найти ближайшую к дому поликлинику, записаться на приём онлайн, перенести его без отмены, получить справки и льготные рецепты. В системе собирают и анализируют данные о посещении пациентами медицинских учреждений города, включая спрос на тех или иных врачей, их загруженность и длительность очередей.
Система делает медицинские услуги доступнее, удобнее и комфортнее. Медики теперь не только избавлены от ненужной бумажной рутины, но и имеют простой и удобный доступ к необходимой информации для оказания помощи. А руководство медицинских учреждений получает достоверный и оперативный инструмент эффективного управления всей системой городского здравоохранения.
Сейчас система работает в 660 детских и взрослых поликлиниках, диспансерах и диагностических центрах Москвы. Она объединяет более 23,6 тысячи врачей и 8,9 миллиона пациентов. Ежедневно в ЕМИАС, содержащей более 243 миллионов записей к врачам, происходит около 500 тысяч транзакций. Над проектом работают порядка 4500 специалистов из более чем 30 российских IT-компаний.
Электронный больничный и запись к врачам онлайн
Получить рецепт на лекарства можно с помощью сервиса льготного лекарственного обеспечения, который уже работает в 437 медучреждениях. Благодаря ему врачи могут видеть текущий ассортимент и наличие лекарств, выписывать электронные рецепты и получать актуальную информацию о том, обладает ли пациент правом на льготы. С начала работы сервиса было выписано более 22,38 миллиона рецептов. Врачи, используя сервис, экономят на выписке одного рецепта в среднем три минуты.
Упростить «бумажные» операции медикам также позволяют сервисы выдачи больничного листа и направлений на анализы. Во втором случае данные заполняются автоматически в соответствии с диагнозом пациента. Врач уже на приёме может создать запись и распечатать для пациента памятку с правилами сдачи анализов. В централизованном лабораторном сервисе ЕМИАС уже выдали более двух миллионов электронных направлений на различные исследования.
Узнать всю информацию об истории болезни пациента, диагнозах, назначениях и получить доступ к другим важным сведениям, которые могут повысить качество лечения, позволяют электронные медицинские карты. Их протестировали, а теперь повсеместно внедряют. С февраля 2015 года в 150 поликлиниках уже создано более 1,1 миллиона электронных карт.
Подать заявление на прикрепление к поликлинике можно онлайн на московском портале госуслуг, в больницу при этом идти не обязательно. Уже через три дня пациент получит доступ к дистанционной записи на сайте ЕМИАС. Помимо записи на приём к нужному врачу, здесь есть услуга, которая позволяет перенести визит на другое время.
Отменить приём пациенты могут с помощью любого удобного канала: портала госуслугpgu.mos.ru, сайта emias.mos.ru, мобильного приложения и инфомата, телефона службы записи, регистратуры или сайта emias.info. Главное достоинство онлайн-переноса — возможность выбрать более удобное время, не боясь потерять существующую запись. Еженедельно пациенты московских поликлиник отменяют около 45 тысяч записейна приём. Этим они ежемесячно экономят более 40 тысяч часов рабочего времени медиков.
Центр ситуационного мониторинга
Через центр мониторинга ЕМИАС, который работает с января 2015 года, руководство поликлиник Москвы может контролировать ситуацию в режиме онлайн. Можно оценить спрос на того или иного специалиста, его загруженность и длительность очередей. Полученная информация помогает равномерно распределять нагрузку на медперсонал и принимать решения об изменении штата сотрудников там, где это необходимо.
Доступность медицинской помощи по каждой больнице и по каждому врачу ежедневно анализируют в ситуационном центре ЕМИАС. В его команде не только медики, но и специалисты с техническим и юридическим образованием. Обнаруживая типовые ошибки в организации приёма пациентов, они готовят рекомендации по оперативному исправлению сложных ситуаций. В результате работы ситуационного центра сегодня лишь в семи поликлиниках Москвы есть некоторые проблемы с доступностью медицинской помощи.
Как развивается ЕМИАС
До 2018 года в ЕМИАС планируют не только развивать уже работающие направления, но и создавать новые сервисы. Например, будет персонифицирован учёт оказанных медицинских услуг, автоматизирована работа городских стоматологических клиник, травматологических пунктов и участковой медицинской службы. Будет развиваться и сервис «Дежурный врач» — помощь пациентам непосредственно в день обращения. Одно из приоритетных направлений — стабильность работы ЕМИАС во время сезонных пиков заболеваемости. Также в планах внедрение облачной бухгалтерии, комплексное управление плановой госпитализацией и интеграция в систему городской неотложной медицинской помощи. Уже в этом году бригады скорой помощи оснастят планшетами, которые будут подключены к ЕМИАС. Это позволит сотрудникам скорой быстро получать доступ к электронным картам больных. Уже в пути медики будут знать об аллергии, хронических и других заболеваниях пациента.
emias.mos.ru
ЕМИАС: столичное здравоохранение в электронном формате
Проект Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) был запущен в 2011 году Департаментом информационных технологий и Департаментом здравоохранения. Сегодня работающий в Москве сервис — один из самых масштабных примеров внедрения информационных технологий в здравоохранение. Руководство других мировых столиц пока только обсуждает подобные идеи.
Доступнее, удобнее и комфортнее: что такое ЕМИАС
В ЕМИАС хранятся медицинские карты москвичей, она позволяет управлять потоками пациентов, вести персонифицированный учёт медицинской помощи. Пользователи системы могут найти ближайшую к дому поликлинику, записаться на приём онлайн, перенести его без отмены, получить справки и льготные рецепты. В системе собирают и анализируют данные о посещении пациентами медицинских учреждений города, включая спрос на тех или иных врачей, их загруженность и длительность очередей.
Система делает медицинские услуги доступнее, удобнее и комфортнее. Медики теперь не только избавлены от ненужной бумажной рутины, но и имеют простой и удобный доступ к необходимой информации для оказания помощи. А руководство медицинских учреждений получает достоверный и оперативный инструмент эффективного управления всей системой городского здравоохранения.
Сейчас система работает в 660 детских и взрослых поликлиниках, диспансерах и диагностических центрах Москвы. Она объединяет более 23,6 тысячи врачей и 8,9 миллиона пациентов. Ежедневно в ЕМИАС, содержащей более 243 миллионов записей к врачам, происходит около 500 тысяч транзакций. Над проектом работают порядка 4500 специалистов из более чем 30 российских IT-компаний.
Электронный больничный и запись к врачам онлайн
Получить рецепт на лекарства можно с помощью сервиса льготного лекарственного обеспечения, который уже работает в 437 медучреждениях. Благодаря ему врачи могут видеть текущий ассортимент и наличие лекарств, выписывать электронные рецепты и получать актуальную информацию о том, обладает ли пациент правом на льготы. С начала работы сервиса было выписано более 22,38 миллиона рецептов. Врачи, используя сервис, экономят на выписке одного рецепта в среднем три минуты.
Упростить «бумажные» операции медикам также позволяют сервисы выдачи больничного листа и направлений на анализы. Во втором случае данные заполняются автоматически в соответствии с диагнозом пациента. Врач уже на приёме может создать запись и распечатать для пациента памятку с правилами сдачи анализов. В централизованном лабораторном сервисе ЕМИАС уже выдали более двух миллионов электронных направлений на различные исследования.
Узнать всю информацию об истории болезни пациента, диагнозах, назначениях и получить доступ к другим важным сведениям, которые могут повысить качество лечения, позволяют электронные медицинские карты. Их протестировали, а теперь повсеместно внедряют. С февраля 2015 года в 150 поликлиниках уже создано более 1,1 миллиона электронных карт.
Подать заявление на прикрепление к поликлинике можно онлайн на московском портале госуслуг, в больницу при этом идти не обязательно. Уже через три дня пациент получит доступ к дистанционной записи на сайте ЕМИАС. Помимо записи на приём к нужному врачу, здесь есть услуга, которая позволяет перенести визит на другое время.
Отменить приём пациенты могут с помощью любого удобного канала: портала госуслуг pgu.mos.ru, сайта emias.mos.ru, мобильного приложения и инфомата, телефона службы записи, регистратуры или сайта emias.info. Главное достоинство онлайн-переноса — возможность выбрать более удобное время, не боясь потерять существующую запись. Еженедельно пациенты московских поликлиник отменяют около 45 тысяч записей на приём. Этим они ежемесячно экономят более 40 тысяч часов рабочего времени медиков.
Центр ситуационного мониторинга
Через центр мониторинга ЕМИАС, который работает с января 2015 года, руководство поликлиник Москвы может контролировать ситуацию в режиме онлайн. Можно оценить спрос на того или иного специалиста, его загруженность и длительность очередей. Полученная информация помогает равномерно распределять нагрузку на медперсонал и принимать решения об изменении штата сотрудников там, где это необходимо.
Доступность медицинской помощи по каждой больнице и по каждому врачу ежедневно анализируют в ситуационном центре ЕМИАС. В его команде не только медики, но и специалисты с техническим и юридическим образованием. Обнаруживая типовые ошибки в организации приёма пациентов, они готовят рекомендации по оперативному исправлению сложных ситуаций. В результате работы ситуационного центра сегодня лишь в семи поликлиниках Москвы есть некоторые проблемы с доступностью медицинской помощи.
Как развивается ЕМИАС
До 2018 года в ЕМИАС планируют не только развивать уже работающие направления, но и создавать новые сервисы. Например, будет персонифицирован учёт оказанных медицинских услуг, автоматизирована работа городских стоматологических клиник, травматологических пунктов и участковой медицинской службы. Будет развиваться и сервис «Дежурный врач» — помощь пациентам непосредственно в день обращения. Одно из приоритетных направлений — стабильность работы ЕМИАС во время сезонных пиков заболеваемости. Также в планах внедрение облачной бухгалтерии, комплексное управление плановой госпитализацией и интеграция в систему городской неотложной медицинской помощи. Уже в этом году бригады скорой помощи оснастят планшетами, которые будут подключены к ЕМИАС. Это позволит сотрудникам скорой быстро получать доступ к электронным картам больных. Уже в пути медики будут знать об аллергии, хронических и других заболеваниях пациента.
www.mos.ru